سياسة الإرجاع

• سياسة الإرجاع

في Marketokom، رضاكم هو أولويتنا القصوى:

• فترة الإرجاع: يمكنكم طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام

• حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي، غير مستخدم، وبحالة تسمح بإعادة بيعه

• العيوب المصنعية: في حال وصول منتج تالف أو به عيب مصنعي، نتحمل كافة تكاليف الشحن والاستبدال مجاناً

• طريقة الاسترداد: يتم فحص المنتج المسترجع، ومن ثم يتم إعادة المبلغ نقداً أو عبر تحويل بنكي حسب الاتفاق