سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحن في Marketokom نحترم خصوصيتك ونسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية والإجراءات المتعبة لضمان سرية معلوماتك
1. البيانات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات الضرورية فقط لإتمام طلبات الشراء الخاصة بك وتوفير تجربة تسوق سلسة:
المعلومات الشخصية: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني
بيانات الشحن: العنوان البريدي، عنوان التسليم (في حال كان مختلفاً)، ورقم الهاتف الجوال لضمان وصول المنتج لباب منزلك في الإمارات
الاستخدام: نستخدم هذه البيانات لمعالجة طلباتك، وإدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية، وتطوير محتوى الموقع ليناسب اهتماماتك
طرف ثالث: قد نقوم بتزويد اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتسليم طلبك (مثل وكيل الشحن أو المورد)
2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
الوظيفة: قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطاً لزيارة الموقع، ولكننا ننبه إلى أن وظائف "السلة" والشراء لا تكتمل بدون تفعيلها
الفائدة: تساعدنا هذه الملفات على تمييز جهازك وتوفير وقتك أثناء التصفح (مثل تذكر هويتك عند تغيير محتويات السلة)
الأمان: نؤكد أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة ولا يحتوي على أي فيروسات
3. الأمان والحماية
التقنيات المستخدمة: نستخدم إجراءات أمنية وتقنيات حديثة (مثل تشفير SSL) لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو فقدانها
تخزين البيانات: نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم إنترنت آمن ونستخدم أنظمة جدار الحماية (Firewall)
مسؤوليتك: نوصيك بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان في مراسلات غير مشفرة، كما تقع عليك مسؤولية حماية كلمة المرور وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاستخدام غير المصرح به
4. حقوق العميل
الوصول والتصحيح: لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي قدمتها لنا مسبقاً، وطلب تصحيح أي أخطاء فيها مجاناً
التسويق: لديك الحق في مطالبتنا، في أي وقت، بالتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر عبر النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني
5. المسابقات والروابط الخارجية
المسابقات: نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا
روابط الطرف الثالث: قد يحتوي الموقع على إعلانات أو روابط لمواقع أخرى؛ نود إعلامك بأننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية لتلك المواقع الخارجية